Politique de confidentialité

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Signes de sens s'engage, dans le cadre de ses activités et conformément à la législation en vigueur en France et en Europe, à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel des utilisateurs de ses services ou de ses acheteurs de produits, ainsi qu'à respecter leur vie privée.

Signes de sens ne traite les données personnelles que pour les finalités déterminées, explicites et légitimes. À cet effet, les finalités poursuivies sont les suivantes :

• Gérer l'identité du client
• Gérer la commande
• Facturer et encaisser les paiements
• Traiter les réclamations
• Gérer les demandes relatives aux droits des personnes concernées
• Communiquer sur les projets et les évènements de l'association par ses emailings
• Proposer des animations commerciales ou des jeux concours

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus.

Selon les cas, Signes de sens traite vos données personnelles, directement collectées auprès de vous ou résultant d'une commande ou de l'utilisation d'un service. Signes de sens n'est jamais destinataire de données collectées par un tiers.

Les catégories de données traitées incluent :

• Données d'identification (nom, prénom)
• Données de contact (adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Caractéristiques personnelles (centres d'intérêt liés à nos activités)
• Données de connexion et de navigation (adresse IP, cookies — voir notre politique cookies)

Conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant :

Pour toute demande relative à la protection de vos données personnelles, contactez-nous :

Par e-mail : contact@signesdesens.org
Par courrier : Signes de sens, 30 bd Jean-Baptiste Lebas, 59000 Lille
Par téléphone : 03 20 06 00 45, du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr (nouvelle fenêtre)